Introdução
Este código tem como objetivo guiar nossos colaboradores para que realizem escolhas alinhadas aos valores da Empresa. Ele evidencia o que nossos clientes, fornecedores, colegas e as empresas do grupo esperam de nós. A ética é um princípio que permeia todas as unidades e colaboradores da empresa, sem exceção.
Almejamos que a empresa seja reconhecida e respeitada pela excelência no atendimento aos seus clientes comerciais, industriais e prestadores de serviços, e que nossas atividades sejam valorizadas por seu alto desempenho e integridade ética.
A Bentomar não tolera a prática de atos de corrupção, em qualquer de suas formas e deseja que cada um de seus colaboradores haja de forma responsável, mantendo uma conduta pessoal, comercial e legal compatível com nossos valores. Isso implica, por exemplo, agir em conformidade com a legislação vigente, preservar os padrões éticos e respeitar todas as pessoas, tratando-as com a mesma consideração que desejaríamos para nós — sejam clientes, fornecedores, parceiros de negócios ou colaboradores, independentemente de sua função ou nível hierárquico.
Caso tenha conhecimento de alguma questão ética, o colaborador é instituído a comunicar o fato ao seu superior ou ao RH, contribuindo para um ambiente de trabalho íntegro e transparente.
A sólida reputação de qualidade, excelência e integridade da empresa, exige que façamos a escolha correta em todos os casos.
Saudações,
Carlos Roberto Santos
Diretor Superintendente.
Clientes
A empresa não discrimina seus clientes, seja por origem, porte econômico ou localização, e tem como princípio a busca pela excelência em seus serviços. As necessidades e expectativas dos clientes são consideradas como requisitos a serem atendidos.
Os clientes devem ser atendidos com eficiência e transparência: as informações e respostas fornecidas devem ser verdadeiras e no prazo esperado.
A Bentomar fornecerá somente produtos e serviços confiáveis mantendo pleno atendimento as leis, normas, regulamentações governamentais e ênfase na responsabilidade social e ambiental.
Relações Comerciais
Os negócios devem ser conduzidos com transparência e estrita observância ao presente código de conduta.
É expressamente vedado a todos os colaboradores da Bentomar efetuar qualquer pagamento impróprio, duvidoso, ilegal, ou favorecer pela concessão de benefícios indevidos fora das práticas usuais dos clientes, fornecedores ou concorrentes, em detrimento dos demais, bem como fazer pagamentos ou conceder privilégios ou vantagens.
Fornecedores
Os fornecedores da empresa devem ser avaliados com base em critérios claros e imparciais. Todas as decisões devem estar fundamentadas em sustentação econômica, qualidade, prazo, entre outros, não sendo permitidos favorecimentos de qualquer natureza.
Os fornecedores deverão conhecer e ter atuação com os valores da empresa e com os princípios deste Código de Conduta.
A Bentomar espera clareza na caracterização dos produtos e serviços, bem como sobre os cuidados a serem tomados em termos de saúde, segurança e meio ambiente.
A instituição poderá rescindir a relação comercial com qualquer fornecedor sempre que seus interesses forem prejudicados ou houver descumprimento das obrigações legais, tributárias e das normas relacionadas à proteção ambiental, à saúde e segurança ocupacional.
Colaboradores
Conflitos de Interesses
O conflito de interesses na relação entre empregado e empresa ocorre quando o colaborador utiliza sua influência ou pratica atos com o intuito de favorecer interesses particulares que sejam contrários aos interesses da empresa ou que possam causar danos ou prejuízos à mesma.
O colaborador está proibido de exercer atividades externas, como prestar consultoria ou ocupar cargos em organizações cujos interesses conflitem com os da instituição ou que mantenham negócios com esta.
Situações que possam gerar conflitos de interesses e que não estejam explicitamente abordadas neste código devem ser comunicadas aos superiores imediatos para as devidas orientações.
Preconceito
A instituição repudia qualquer forma de discriminação ou preconceito, seja por motivo de raça, religião, idade, sexo, convicções políticas, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, condição física, entre outros. A valorização da diversidade e o respeito mútuo são princípios inegociáveis em todas as suas relações.
Nos processos de recrutamento, seleção e promoção, os candidatos devem ser avaliados unicamente por suas condições de atender e se adequar as expectativas do cargo.
Postura da Gestão
A manifestação de interesse de um colaborador em participar de um processo de recrutamento interno deve ser compreendida pela liderança como uma etapa legítima de desenvolvimento profissional, não podendo, em hipótese alguma, resultar em qualquer forma de retaliação.
Eventuais erros devem ser acompanhados de orientação construtiva. A repetição de erros decorrentes de descuido, negligência ou falta de interesse requer correção rigorosa.
Assédio e abuso de poder
A empresa não admite qualquer forma de assédio, seja sexual, econômico, moral, racial, entre outros, nem situações que configurem pressão, intimidação ou ameaça nas relações entre colaboradores, independentemente do nível hierárquico.
Uso de álcool, drogas e porte de arma
Por comprometer a segurança e o bom desempenho das atividades dos demais colaboradores, é proibida a ingestão de bebidas alcoólicas durante o expediente, bem como a entrada na empresa em estado de embriaguez. Da mesma forma, é proibido o uso ou porte de drogas, assim como permanecer no ambiente de trabalho sob influência dessas substâncias.
Fumar ou estimular que colegas fumem nos veículos da empresa (caminhões, empilhadeiras e carros de passeio), da mesma forma que nas dependências da empresa, configura conduta incompatível e é expressamente proibido.
Armas de qualquer espécie não são permitidas nas dependências da empresa.
Apresentação Pessoal
Também deve ser considerada uma conduta correta à preocupação com aparência pessoal, sendo assim abaixo algumas regras básicas para uma boa apresentação pessoal.
Todos os colaboradores devem seguir as orientações de vestuário estabelecidas pela empresa. É obrigatório o uso do uniforme completo, calça sem rasgos e calçado de segurança, conforme exigência das normas internas e de segurança. Não é permitido realizar qualquer tipo de customização ou alteração no uniforme fornecido. Além disso, é imprescindível manter a higiene pessoal básica, garantindo uma apresentação adequada ao ambiente de trabalho. O descumprimento dessas orientações poderá resultar em medidas corretivas.
Condutas consideradas incompatíveis com os valores e objetivos da empresa
- Praticar atos que prejudiquem a ordem interna e concorra para desarmonia dos colegas de trabalho;
- Deixar de avisar ao seu superior imediato qualquer irregularidade, no âmbito da empresa, o qual tenha tomado conhecimento;
- Não avisar com antecedência ao seu superior hierárquico, sobre uma falta já programada;
- Em caso de falta com atestado o mesmo deverá ser entregue no prazo de 48 horas;
- Afixar ou distribuir cartazes, boletins, panfletos, entre outros, sem autorização;
- Retirar sem a devida autorização cartazes boletins e avisos afixados pela empresa;
- Participar de atos de corrupção;
- Praticar atos que concorram contra a moral e bons costumes;
- Praticar em local de trabalho, atos de compra e venda de objetos sem a autorização legal da direção, circulação de listas, empréstimos de dinheiro e jogos de azar;
- Abandonar o emprego;
- Apropriar-se indevidamente de objetos da empresa ou dos demais colaboradores;
- Simular moléstia ou acidentes de trabalho;
- Deixar de cumprir ordem de serviço recebida pertinente á função;
- Receber propina, gorjeta como retribuição pelos serviços realizados para a empresa;
- Copiar ou divulgar dados, relatórios, cálculos, fórmula e documentos sem autorização;
- Não utilizar adequadamente, ou se negar a utilizar uniformes, equipamentos de segurança e ferramentas;
- Executar atividades e tarefas que exigem certificação se estar habilitado ou autorizado pelo seu superior imediato;
- Alimentar-se na área produtiva;
- Apresentar à empresa documentos alterados, adulterados ou falsificados;
- Em caso de 1 falta (sem justificativa) o colaborador perderá o direito da cesta básica referente ao período;
- Obrigatório a marcação correta dos horários no seu cartão de ponto.
A ausência de marcação não justificada, poderá ocorrer punições previstas na CLT.
Sindicato
A Bentomar respeita a livre associação, reconhece as entidades sindicais como representantes legais dos empregados e busca o diálogo constante para a solução de conflitos de natureza trabalhista ou sindical.
Patrimônio da empresa
Os bens, equipamentos e instalações da empresa destinam-se ao uso exclusivo de suas operações, não podem ser utilizados para fins particulares.
É responsabilidade do empregado zelar pelo bom uso e do patrimônio da empresa colocado sob sua guarda.
Uso de sistema eletrônico de informações
Os colaboradores não estão autorizados a instalar ou colocar á disposição nenhum programa, dados e documentos através da internet ou por meio de mídia sem a autorização do T.I. ou direção.
O colaborador que notar qualquer irregularidade quanto ao funcionamento de software, dados ou documentos deverá notificar imediatamente o responsável do T.I. ou a Direção.
De acordo com as leis de direitos autorais, as pessoas envolvidas na reprodução ilegal de software estão sujeitas as penalidades civis e criminais prevista na lei.
A Bentomar não permite duplicação de software. Os colaboradores que efetuarem, adquirirem ou utilizarem cópias ilegais de programas estarão sujeitos ás penalidades cabíveis. Esse comportamento pode provocar inclusive demissão.
É responsabilidade de cada usuário zelar pela limpeza externa e conservação de seu computador pessoal, bem como dos periféricos a ele conectados (impressora, scanner, entre outros), sendo atribuição da área de T.I. a manutenção interna (ajustes, limpeza e demais manutenções). O usuário, em hipótese alguma, está autorizado a abrir o console do equipamento e dos periféricos, nem a alterar configurações de hardware ou do sistema operacional.
Os colaboradores que utilizam e-mail de domínio “Bentomar” ou outra conta que faça parte do domínio da empresa, devem estar cientes que é de uso exclusivamente profissional, portanto o acesso ou envio de material improdutivo, impróprio, spam ou conteúdo ofensivo que venha prejudicar a empresa, será tratado de acordo com a legislação vigente.
A senha é o código de acesso para seu computador e acesso as informações que estão em rede. Ela é pessoal e intransferível, não podendo ser emprestada a ninguém. O usuário será responsabilizado por todos os atos realizado com sua senha e login.
Qualquer ação realizada no computador é monitorada e registrada.
É terminantemente proibido o uso de aparelhos celulares pessoais durante o horário de trabalho em área fabril. Os dispositivos deverão permanecer guardados em armários individuais disponibilizados pela empresa.
A utilização de celulares será permitida exclusivamente durante o horário de almoço, e apenas em áreas previamente autorizadas para esse fim.
Em casos de emergência, o uso do aparelho poderá ser autorizado, desde que a situação seja previamente comunicada e aprovada pela liderança.
Para assuntos urgentes, os familiares dos colaboradores poderão entrar em contato por meio do telefone fixo da empresa disponibilizado pela gestão.
O descumprimento das regras relacionadas ao uso de celulares poderá resultar em advertência formal.
Trabalho / Abuso / Exploração Infantil
O trabalho infantil não é permitido, qualquer que seja a sua forma, salvo casos específicos de aprendizagem estritamente de acordo com a legislação em vigor. A Bentomar repudia e combate qualquer forma de abuso e exploração sexual infantil.
Horário de Trabalho
A Bentomar valoriza o equilíbrio saudável entre trabalho e lazer para todos os colaboradores. Em conformidade com a legislação trabalhista e com a convenção coletiva aplicável, todo trabalho extraordinário requer autorização prévia.
Saúde, Segurança e Meio Ambiente
A Bentomar assegura que todas as informações relativas a saúde, segurança e meio ambiente que possam impactar colaboradores ou a preservação do ambiente sejam tratadas com transparência integral.
A empresa realizará, de forma contínua, treinamentos com seus colaboradores, garantindo que estes conheçam as práticas de proteção e assumam plena responsabilidade pela sua aplicação.
O colaborador deve familiarizar-se e cumprir rigorosamente as políticas, procedimentos e práticas de saúde, segurança e meio ambiente.
ESTOU CIENTE DO CÓDIGO DE CONDUTA BENTOMAR.
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DATA TESTEMUNHA
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ASSINATURA
Rev.001 – 01/10/2025
